Privacybeleid

Zimpola & Director (hierna: “wij”, “ons” of “de dienst”) is een platform voor verticale miniseries en korte video's. Wij hechten waarde aan je privacy. Dit privacybeleid beschrijft welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarvoor we ze gebruiken en welke rechten je hebt.

Dit beleid is van toepassing op onze website (zimpolaanddirector.pro), onze Android-app en alle diensten die wij via deze kanalen aanbieden.

De verwerkingsverantwoordelijke voor je gegevens is de eigenaar van Zimpola & Director. Voor vragen over je privacy of dit beleid kun je contact opnemen via het e-mailadres vermeld in je account of via de klantenservice van de app.

Wij verzamelen de volgende soorten gegevens:

• Accountgegevens: e-mailadres en een versleuteld wachtwoord dat je bij het aanmaken van je account opgeeft.
• Profiel- en voorkeurgegevens: je weergavenaam, taalvoorkeur, kijkgeschiedenis en bewaarde titels (mijn lijst).
• Saldo's: je tegoed aan credits en coins, evenals je abonnementsstatus (bijv. Director-account).
• Aankoopgegevens: bij aankopen via Google Play bewaren wij je gebruikers-id, het product, het aankoopbewijs (purchase token) en de betaalstatus, zodat we de aankoop kunnen valideren en koppelen aan je account.
• Door jou gemaakte inhoud: series, afleveringen, video's en afbeeldingen die je met onze AI-tools maakt of uploadt.
• Apparaat- en gebruiksinformatie: type apparaat, besturingssysteem, app-versie, IP-adres en loggegevens die helpen om de dienst veilig en stabiel te houden.

• Accounts aanmaken en beheren en je aan te laten melden.
• Je kijkervaring te leveren: video's afspelen, voortgang onthouden en aanbevelingen doen.
• Je tegoeden (credits en coins) en je abonnement te beheren, inclusief het bijschrijven na een aankoop.
• Aankopen via Google Play te controleren bij Google en te koppelen aan je account.
• De AI-tools voor beeld- en videogeneratie uit te voeren op basis van jouw opdrachten en referentiebeelden.
• De dienst veilig te houden, fraude en misbruik te voorkomen.
• Aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Als je via de Android-app een abonnement of tegoedpaket koopt, wordt de betaling afgehandeld door Google Play. Google deelt met ons een aankoopbewijs (purchase token) waarmee wij de aankoop bij Google controleren en aan je account koppelen. Wij bewaren geen volledige betaalkaartgegevens — die verwerkt uitsluitend Google.

Wij bewaren het aankoopbewijs om te voorkomen dat dezelfde aankoop tweemaal wordt verwerkt en om onze financiële administratie te kunnen voeren.

Bij het gebruik van onze AI-tools stuur je mogelijk referentiebeelden (zoals castfoto's, looks of achtergronden) en opdrachtteksten. Deze worden verwerkt om de door jou gevraagde afbeelding of video te genereren. Wij verstrekken deze gegevens uitsluitend aan de externe AI-dienstverleners die de generatie uitvoeren, en alleen voor dat doel.

Wij verkopen je persoonsgegevens niet. Wij delen gegevens alleen in de volgende gevallen:

• AI- en clouddienstverleners: partijen die namens ons beelden, video's, tekst en spraak genereren of opslaan.
• Betalingsverwerkers: Google Play voor de verwerking en validatie van aankopen.
• Analyse- en foutopsporingsdiensten: om de app te verbeteren en fouten op te sporen.
• Wettelijke verplichtingen: indien de wet ons daartoe verplicht.

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zo lang de wet dat vereist. Accountgegevens bewaren we totdat je je account verwijdert. Aankoopgegevens bewaren we conform de wettelijke fiscale bewaarplicht (in de regel zeven jaar).

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen en toegang tot gegevens is beperkt tot geautoriseerde medewerkers.

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Inzage in de gegevens die wij van je hebben.
• Correctie van onjuiste gegevens.
• Verwijdering van je gegevens (recht op vergetelheid).
• Beperking van of bezwaar tegen de verwerking.
• Gegevensoverdraagbaarheid.
• Intrekking van eventuele toestemming.

Wil je een van deze rechten uitoefenen of een klacht indienen? Neem dan contact met ons op. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende privacyautoriteit.

De dienst is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen opzettelijk geen persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Gelieve ons te contacteren als je meent dat wij onbedoeld dergelijke gegevens hebben verzameld.

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen brengen we gebruikers zo mogelijk op de hoogte via de app of e-mail.

Heb je vragen over dit privacybeleid of over je persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via de klantenservice in de app of via het e-mailadres dat bij je account hoort.